加盟
近日,
据亿欧报道:
被中信集团收购后的麦当劳中国,目前个人加盟业务悄然下线。有餐饮人士反映,此前麦当劳中国的特许经营网站、加盟咨询热线均无法打开与拨通。随后,亿欧向麦当劳中国核实,而麦当劳北京有限公司高级公关经理王建晖的回应是:
新公司将在未来20年运营和管理麦当劳在中国内地和香港的业务,推动业务高速扩张。换言之,
新公司是麦当劳在中国内地和香港的总特许经营商,不再放开其它特许经营。虽然没有得到正面回应,但这个未经证实的变化与7月份的股权变动或许有直接关系。7月底,麦当劳宣布与中信股份、中信资本以及凯雷投资集团的战略合作已经完成交割。这意味着,
新成立的麦当劳中国将成为麦当劳未来二十年在中国内地和香港的主特许经营商,将负责运营和管理中国内地约2500家麦当劳餐厅,以及香港约240家麦当劳餐厅。
早在1993年,肯德基就开始尝试在中国开展特许经营。到了2000年,肯德基采取了颇具中国特色的“不从零开始”策略:
肯德基将成熟的、正在盈利的餐厅转手给加盟者。加盟者不需进行自己选址、开店、招募与培训员工等大量繁重的前期准备工作。百胜中国前CEO苏敬轼曾表示:这是现阶段肯德基在中国市场开展特许经营的一个**方式。将一家正在盈利的肯德基餐厅交给加盟者,加盟者的经营风险就大大降低,仅靠维持就能成功。直到2016年底,
百胜公司宣布了将中国业务分拆及独立上市的计划。分拆并独立上市后,百胜中国将拥有肯德基、必胜客等中国业务的经营权。对于”分拆”,百盛中国CEO潘伟奇曾表示:“随着中国的创业大潮,加盟店模式也迎来了发展。我们也因此预计加盟模式将成为百胜中国业务的一个重要组成部分。这一变化同时也会吸引更多人参与到我们品牌和业务的发展中来,能够将百胜的产品带给更广大的消费者群体。”百胜之所以拆分,其实是为了
“让投资人自行对直营、特许经营两种商业模式自行选择”
不过,潘伟奇还表示:
“百胜中国未来的经营模式还是以自营为主,但不论是自营还是加盟,百胜中国都会持续为消费者提供同样甚至更为体贴的用餐体验。”目前,中国大部分的肯德基门店仍然以直营店为主几年前,众多互联网金融平台选择了加盟模式展业。短短时间,攻城掠地,在全国迅速扩张。而这两年,曾经叱咤风云的平台,纷纷遭遇危机,甚至数百门店集体崩盘。
平台开始了转型逃生之路,他们纷纷选择直营模式,却发现风险是降低了,但成本变得极高。金融线下门店的商业模式,走得实在跌跌撞撞。
互联网金融圈,分为两个派别,一个是“天派”,纯线上操作;一个是“地派”,还在坚持线下门店的获客和放款。
如何通过线下门店展业,又分为两种模式,一个是加盟,一个是直营
加盟***早被用于餐饮行业,互联网金融将这个模式发扬光大的鼻祖,当属“翼龙贷”。
2009年,翼龙贷开始用加盟的模式,在农村发展门店贷款。
风控如何做?
据媒体报道,翼龙贷的加盟规则是,加盟商需提供身份证、户口本、结婚证以及无犯罪记录证明等文件,但这还不保险,还需要进行房产抵押,并向总部交纳一定的保证金,比如县级门店,需要交纳50万。
也就是说,只要交一定的保证金,并证明自己是“好人”,就可以在各地开设门店,用翼龙贷的钱,给农民放款,而赚取的,就是提成。
不得不说,在早期,靠着这个模式,翼龙贷得以迅速扩张。
6年时间,翼龙贷自称加盟商网络已触达到1万多个乡镇,成为农村金融中***的P2P平台。
翼龙贷之后,加盟模式迅速蹿红,此后,P2P、现金贷、汽车金融等诸多平台,也出现了大量的加盟平台。
“寻找农村金融资产的难度较高,资产分布很广,采取加盟模式能够更快地在早期拓展‘三农’资产。”沐金农创始人王曾坦言,加盟模式可成为平台快速成长的催化剂。
2015年7月,专注于农村金融的沐金农开始试水加盟商模式,仅一年三个月便扩张至32家加盟商。
无疑,加盟是一个低成本,急速扩张的利器,并曾经让一些平台爬上行业**。
而危机却在隐隐爆发。
2. 崩盘之势
两年前,一家农村金融的风控负责人陈君宜曾去东北三省调研。
21个县门店,他一一走访后,发现大部分都是“混混模样”,他再暗访发现,这些加盟商,都曾是当地黑社会或放高利贷的人。
而他们正在当地上演内外勾结的分赃大戏。
陈君宜称,他花了几个月时间,才摸清他们的套路。
一些当地的小混混,交了50万的保证金,门店就开了起来。而门店一个月的放款就是几百万,“他们内外勾结,把放出去的钱分了,一个月就把保证金赚了回来”。
也就是说,50万只是诱饵,他们压根就没想要回来,他们为了钓后面的大鱼。
“而且他们相当聪明,在前面几个月,都帮助借款用户按时还款,让风险延后,等他们觉得挣得差不多了,才会让坏账爆发”,陈君宜称,而平台发现时,已亏损数百万。
在当地,这甚至成为“时髦”的商业模式,大家叫“薅平台”。
而当地放高利贷的人,就把加盟门店当成他们的“接盘侠”,让欠了款还不起的人都去门店贷款,把高利贷还清。
“加盟模式不可能走通,因为平台对人员的管控,太难了”,陈君宜调研之后得出结论,加盟模式无法解决骗贷、违规收费、截留农户贷款等诸多问题。
而近两年,经历过加盟模式早期急速发展之后的平台,集体爆发了危机。
2016年下半年,沐金农的合规稽查部门在抽查中发现,部分加盟商勾结借款用户,联合骗贷,此外,某些加盟商还存在私自扣押农业贷款的违规行为,给平台造成巨大损失。
对此,沐金农给部分违规的加盟商,发了律师函,并报警,让当地公安机关介入。
矛盾一度激化。今年4月,加盟商在沐金农楼下拉起横幅,讨要保证金。
沐金农平台工作人员称,在与加盟商签订的合同中,确实规定对方要为平台项目风险进行兜底。
“加盟模式原本是基于对成本的考虑,意欲通过熟人管控熟人,不料,熟人***终却成为了欺诈平台的人”,在经历此次事件后,王曾对加盟模式已然失望。
此时,龙头老大翼龙贷的日子更不好过。
据多家媒体报道,2011年,翼龙贷部分加盟商出现问题,扔下业务,一走了之;2014年,河北山东加盟商联合黑户骗贷,给翼龙贷造成大量逾期和坏账,平台接近崩盘,***终不得不依靠自行垫付及联想投资的9亿元,才逃过一劫。
针对加盟模式带来的风险,翼龙贷的CEO王思聪曾在接受采访时坦言,翼龙贷采用加盟模式的8年间,平台花费了近两三个亿为加盟商兜底。
“在互联网金融领域,加盟模式还没有成功的先例”, 山水普惠母公司久亿集团CEO王坤感叹。
经过多年的发展,曾经叱咤风云的加盟平台,似乎无力束缚人性恶的溢出,频频出现危机,让平台深受其累。
这个火红一时的模式渐渐被时代抛弃,往直营模式过渡。
3. 直营转型
“加盟模式不过是平台早期为了获取用户,树立品牌的一种手段罢了,过河拆桥已是各家平台的惯用手段。”某现金贷平台从业者表示。
很多平台都在上演过河拆桥或壮士断臂的一幕。
比如,微贷网CEO姚宏,将全国的50多家加盟店,全部变成了直营。50家加盟商股份被保留,但CEO由总部派遣,被统一接管。
除了微贷网这样急刹车的公司外,还有一些公司开始了软着陆。比如,先增加加盟门槛,放慢速度。
“你我贷”也曾试水加盟模式,由总部把控风控,但由于风控较严,加盟商提交的贷款业务多被总部否决,导致两者产生矛盾,***终你我贷不得不由加盟转为直营。
“现在仍然有人在利用这种模式,但我并不看好。”,王曾称,从今年开始,沐金农将直接从加盟转为直营,原有的32家加盟商,已减少至7家,其中3家因历史遗留问题仍在诉讼之中,剩余4家由加盟转直营。
加盟是外头的人加入,而直营,是在各地招聘区域经理和信贷员,开设子公司,所有的业务、人员、风险管理均由总部操控。
“风险可控,风险可知是直营**的特点。” 王坤一语中的。
与加盟不同,直营模式的风险主要来自于个人,而加盟模式面临的则是组织或机构的风险。
毕竟用自己人,更好控制,但同时意味着,所有的事情要亲力亲为,成本极高。
“1000万的业务,成本可占到60%—80%。”王坤直言,而加盟,只需要给加盟门店放款资金,没有风险就是稳赚。
尽管风险更可控,但对于“将在外,君命有所不受”的门店,依然要面对管控难题。
典型的直营模式宜人贷,拥有100多个线下网点,但在2015年8月,宜人贷被爆直营网点出现管理问题,其门店员工公然贩卖客户资料,客户经理为赚取提成给没有贷款资质的人伪造贷款资料,严重违规。
这个领域实在离钱太近,欲望太深,不止是外人难防,就连自己人,也会随时叛变。
深陷加盟模式深渊的平台,疲于奔命,逃亡直营模式,却发现同样存在诸多问题。
哪里才是“地派”金融的**模式出路?
4. **抉择
既然两种模式各有优劣,是否可以相互融合?
一些平台对加盟的控制,是从总部派遣人员过去监控,空降领导——但效果并不明显。
“派去的风控人员,很快就会被当地的加盟商所同化”,王坤认为,将加盟与直营进行融合,几乎不可能。
直营与加盟在管理理念上,处事方法上,都有所不同,协调起来并非易事。
一些平台正在尝试用规则或技术的束缚,来遏制人性贪念的爆发。
如何既能严格管理,又激发人的主观能动性?需要找到那个微妙的平衡点。
比如,有的直营模式平台会给各个地区的区域经理及员工一定的股份,职位不同,股份不同,将个人利益与企业利益进行深度捆绑——这就是规则激励。
同时他们又开发了统一的风控系统,业务员每一笔业务和操作流程,都需要在系统内跑。“只要我想看,业务员的所有动态我都能从后台看到”,某平台高管表示。
这就是技术捆绑。
而有趣的是,在某些领域,备受诟病的加盟模式,居然也可以走通。
“如果有抵押物或者质押物,加盟模式还是相对可行的,”一位**人士称,在汽车金融领域,加盟模式一度走通。
其核心原因,汽车可以质押、抵押,和毫无抵押的“信用贷款”相比,要安全许多。
有不少业内人士提出一个有趣的方案,将两者的优劣充分利用起来。
在早期,先用加盟模式急速扩张,等到平台建成规模后,主动出局,迅速掉头,改为直营模式,将风险控制到合理范围之内。
这倒是暗合了不少互联网金融巨头公司的战略。
在早期,让互联网玩法先行,流量当先,迅速做大;后期,再按照金融的玩法,将敞口收紧,风控回归。
有人说,这才是互联网金融的正确打怪升级姿势。
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