来源:加盟网 编辑:加盟君 2019-07-10 14:39
服务对于餐饮行业来说是至关重要的,任何一家餐饮店除了以产品的好坏为标准,就是店内的服务,只有服务周到,才能留住老顾客,吸引新顾客。耳语小栈加盟能够发展到如今的规模,服务自然是不用说了。那么,耳语小栈加盟是如何做服务的呢?
首先,从顾客的角度出发,了解顾客进店时需要什么。耳语小栈加盟店都是由顾客自行去前台点餐,店内会设置醒目的点餐,前台服务人员负责根据顾客的需求提供套餐选择,既实惠又美味,方便顾客轻松消费,轻松用餐,无需纠结,尽量减少需要顾客自己操作的时间。
其次,快餐作为中式快餐类的一种,迎合当下年轻人对“快”的追求,推出多种组合套餐,帮助顾客迅速挑选自己喜爱的食物。耳语小栈加盟店会在***显眼的位置推荐上新套餐,既可以为顾客节省挑选时间,又能让顾客看到***新的产品系列。
**一点,也是***重要的一点,就是耳语小栈快餐店店内服务人员的态度。顾客在消费时服务人员要具备耐心、细心、负责心三大“心”,能够让顾客倍感亲切和热情,有宾至如归的感觉,所以耳语小栈加盟店的店员的服务态度才是整个服务的关键所在。