来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-06-29 13:30
营销对餐厅的影响力有多重要不用再刻意强调,但餐饮老板较容易忽视餐厅的内部营销,比如菜单设计。对于顾客来说,一些媒体广告固然能能提升餐厅的知名度,但从真正意义上来说,除了一个名称,那简直就是挥挥衣袖什么也没留下,所以只有内外兼修,搭配内部的营销手段才能给顾客留下更深刻的印象。菜单作为内部营销的重头戏,想要成为消费者眼中的小而美餐厅,你的菜单设计可以从四字入手:
一、“轻”:告别厚重的传统菜单,轻便式菜单上阵
轻装上阵利于甩掉束缚,展示实力。“小而美”餐厅的菜单选材充分体现“轻”的思维。
单张纸片、折页式菜单:
告别传统精装菜单和杂志型菜单,多采用正反面的单页式纸质菜单,纸质没有过多讲究,内容清晰、一目了然即可;此外,在意式披萨店中常见的折页菜单也颇受欢迎。
可移动黑板:
在咖啡馆出镜率较高的黑板式手写菜单,逐渐被小清新风格的餐厅移植到了店里。它出现的地点也趋于多样化:可以在店门口,可以在点餐台,也可以挂在墙壁上当墙饰。
只要让顾客在点餐时能够清晰看到,它就是合格的。与纸质菜单相比,它的***大优点是内容可以根据需求随时调整,灵活多变。
不管是单张纸片、折页式菜单,还是小黑板菜单,它们与传统菜单的***大区别在于有效地控制了物料成本,便于菜品的更新换代,保持新鲜度。
二、“简”:“拳头”产品重力出击,品类、菜品瘦身少不了
有人把菜单称之为餐厅的“灵魂”。因为餐厅的一切都是围绕菜单而进行的,每天订购的原料、厨房的合理设置、“拳头”产品的营销,甚至品牌的建立和发展,都离不开菜单的布局。对于“小而美”餐厅而言,菜单的布局更为重要。
1、“拳头”产品重力出击
所谓“拳头”产品,是指提到一家餐厅***先想到的主打特色菜品,在同行业具备足够的竞争力。比如去米字旁年糕火锅,奔的是年糕火锅;去炉鱼餐厅,吃的是烤鱼。在菜单排布上,“拳头”产品通常放在首页,便于突出展示。
2、品类瘦身少不了
“小而美”餐厅,在菜单品类的精简上可谓是下足了功夫。看看这家“卖汤”餐厅的菜单瘦身效果:一共五种品类,以特色汤为主打,还有饭或面、煲仔饭、海鲜系列和少数另点时蔬可供选择,所有品类下的菜品都散发着浓浓的港式风味。
3、菜品、饮品契合餐厅主题
“小而美”餐厅菜单上的所有菜品,应该契合餐厅定位,不跑题、不跨界,不求多而全,但求小而聚焦。
以上这张折页菜单,菜品一目了然。主打年糕火锅,有韩式特色的火锅配菜可单点,饮品也是韩国风,明星产品只有一款久经考验的“嘎嘣嘎嘣锅巴饭”。如果单点有困难,首页上就有套餐可选择,主菜、配菜、饮品一应俱全。
对于一个餐厅来说,***眼吸引消费者的往往是“拳头”菜品,保证“拳头”产品重力出击的同时,需要保持菜品与餐厅主题的高度聚焦。在菜单的菜品设计上,“小而美”餐厅在研发新品的同时,更要懂得做减法。
三、“快”:半自助or自助式点餐,省时省力
轻装上阵是为了跑得更快。“小而美”餐厅力求在顾客下单环节,通过菜单设计实现半自助或自助式点餐,在缩短顾客点餐时间的同时,降低人力成本。
1、套餐式半自助选择:
提供套餐选择的餐厅不少,究竟什么样的套餐更能吸引顾客?
从主食到特色菜品、饮料应有尽有,同时还有比单点更优惠的价格。整个点菜过程中,顾客不需要咨询服务员过多的细节,只需要告诉他们是套餐A或B,就完成了点餐过程。
经营一段时间以后,当套餐销售量有保证的时候,后厨可以提前将菜品配好,客人下单后,只需要短短几分钟,菜便上桌了。通过缩短出餐时间,有效提高餐厅的翻台率。
2、勾选式自助点餐:
勾选式的单页菜单,顾客既可以浏览菜品,还可以直接下单。铅笔勾画的菜单在服务员下单以后,擦掉痕迹,能够重复利用,节约了物料成本。
炉鱼的这份菜单,对于顾客点菜时普遍关心的问题,比如鱼多少斤、招牌口味、辅菜份量有了详细的文字说明。顾客点菜的过程中不需要服务员在身边,勾选完直接交给他们即可,实现了点餐过程中的服务人手的解放。
四、“活”:增加手绘、服务性元素,拉近与年轻客群距离
拉近与年轻客群的距离,与其绞尽脑汁地设计营销活动,不如从菜单的设计细节开始。
首先,排版不再是方方正正的版块,增加了生动的手绘元素。比如,一般的烤鱼店里,各个品种的鱼,印的都是实物图,而炉鱼的菜单上,只有几条颜色、大小各异的手绘鱼,简洁大方却又活泼形象。
其次,服务性元素更突出。二维码印在正面显眼的位置,配合扫码优惠活动轻松吸引消费者眼球。此外,菜品的主要亮点、门店信息、支付手段等一应俱全。
餐饮市场中竞争的胜出者,不一定是提供更多产品的,常常是把事情做得简单、做到***。
随着消费需求的改变,小而美餐厅已成为很多消费者的新选择,但小而美不光体现在菜品上,还有菜单设计,越是简单的菜单设计才越是考较餐厅的能力,链接前厅后厨的菜单,轻装上阵才更能实现人员的优化配置,作为餐厅的品牌宣传工具,不仅仅是起到隐性推广,还能缩短顾客等候时间,提升工作效率,增加翻台率,***终实现门店业绩的增长。