来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-23 16:52
再怎么说,开店没有一两个“武器”怎么可以?像很多老板只知道顾客上门了就招呼一下,没有客人的时候就坐在那等着顾客来,其实这样是特别被动的,久而久之店内的生意就会变差。所以,小编认为一个老板是需要知道一些经营的方法的,这里的话,小编也是有几个建议给到各位。
首先,舍不得成本,找不到“老客”
可能有人会说,同做正餐,为什么只有部分实现排队?先来谈谈开业,到一个自身品牌熟知度不高的地区开业,或者家店开业前,所有有追求的餐饮企业都会做客流量分析和周边用户需求分析等,对选址、定位等一一明确。
随后普遍的做法是开业前几天打折,开业天一折、第二天两折、第三者三折、第四天四折、第五天五折。并且新地区的新餐厅和餐厅的新品一样,总要下足了力气、做足了噱头,才能网罗到大量食客,然后才有可能在这些食客中找到持续贡献利润的那20%。
其次,打品牌,广撒网捕鱼不如单点突破
虽然吸引了很多人的目光,但新地新店,一切都是新的,想要拥有老客也就是要建立品牌识别度和顾客认知度,还是需要付出不菲获客成本。从品牌餐饮以往经验来看,资源有限的情况下,建立品牌认知度不如单店单点突破。一旦有一定品牌认知度,对餐厅而言,品牌定位会更加明晰,到新地区开店可以推广的标签和话题元素更丰富,占领市场更容易一些。
第三,守旧难守成,推陈才得新
有句话是这么说的:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家、一个企业兴旺发达的不竭动力,只有创新才能在激烈的竞争中把握先机,赢得主动,在新技术、新产品不断升级浪潮中始终保持旺盛的生命力。”
而在餐饮行业,从菜单到模式再到品牌都在做创新。更新菜单的速度、餐饮从堂食衍生出团购、外卖、点餐、排队、叫号、供应链等模式、各大餐企不断做副牌推小号可见一斑。
后,给顾客一个等待的空间
影响消费决策的因素很多,排队背后的问题是顾客的焦虑情绪。顾客等待用餐的耐心是有限的,所以餐厅除了要给顾客一个等待的理由,更要留出一个等待的空间。
很容易发现,海底捞、外婆家、绿茶餐厅外都有座椅可供排队的用户休息区域,并提供小零食甚至小游戏。毕竟,时间紧张、就餐目标性明确的顾客占少数,绝大部分是有时间做选择的顾客,而这部分人就餐决策往往很容易被他人影响。
有些人是愁店内没生意,但有些人店内生意太好也要愁,做店就是如此,时刻都要“提心吊胆”,生怕对顾客照顾不周到,这个时候开店技巧就显得特别重要了,还是希望各位做餐饮的老板们多多了解相关的窍门!