来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-25 15:06
餐饮业是一个极为注重口碑的行业,对于切切实实想满足顾客需求的餐饮企业来说,同样面临着如何宣传出自己的问题,如何让更多的顾客接受自己的服务的难题。有没有一种方法能真实的让更多的顾客了解的优势呢?以下几种实用方法,帮你快速扩大餐厅知名度。
1.餐厅的选址。餐厅的选址决定了销售能力。
2.餐厅服务人员的服务水平。服务人员的一举一动影响到消费者的心理活动和消费次数。
3.宣传力度。一个餐厅的宣传可以有多种:比如广告宣传;媒体宣传;也可以搞活动宣传等等手段,看哪些手段既能见效成本费用的开支,又能达到的效果。
4.餐厅的管理。一个餐厅的决策者对一个餐厅的管理,规章制度的制定起了关键的作用。他决定员工的心态,从而影响到他们的行动。而员工的行为举止也会影响到消费者。
5.搞促销活动。 餐厅有时候可以做一些优惠活动,丢小虾钓大鱼。
6.餐厅的店面设计。 一家餐厅的规划和设计能时间吸引到来的消费眼球,餐厅的摆设能做到显眼,顺眼,明眼,给消费者一种温馨的感觉。
7.创建个性服务
个性化、特色鲜明的服务是对顾客潜移默化的营销,企业通过服务向客户推销了自己企业的形象和品位,顾客在享受到超值的服务,就会对餐厅留下深刻的印象,就会向自己的朋友推荐你的餐厅,而消费者推荐常常是经营的关键。通过顾客自发的传播,口碑营销就会象病毒一样在客人的头脑里复制,迅速传播开来。
8.树立独特形象
餐厅的品牌形象有有形的和无形的,有形的形相包括选址、设计风格等等;无形的有菜品味道、服务水平等等。
没有确定一个好的形象思维之前就开始经营一个,其失败率肯定是很高的。一个良好的思维是涵盖市场,资金和业务方面的全部分析,是对投资成功前景的科学预测。餐厅的客流层,即餐厅的市场细分是其中重要的一项。只有确定了它,才能确定餐厅的类型、选址、设计风格、服务方式、价格、投资额等。
顾客来餐厅消费***不会仅仅是消费食物,也包括情调、文化、气氛等。例如:门店是一个餐饮企业的窗口,一个好的门店能展示出企业的市场定位,企业的风格,企业的文化和企业的档次。餐饮企业的门店是消费者做出消费决定之前首先接触到的企业的因素。餐饮企业能否吸引住消费者,门店是否有足够吸引力非常关键,打造门店的吸引力应该围绕着品牌定位来进行。
9.创作通俗广告不过度营销
口碑营销并不代表不做宣传和广告。口碑营销是一种传播策略,同样需要创作常规广告进行宣传效果才能更好,传播的更快。有了特色的产品和个性化的优质服务,通过对本企业总结的广告口号更容易是顾客记忆和传播。
如果一个餐饮企业没有过硬的菜品支撑,即使营销做的再好,只能成功一时,不可能长久成功。只有开发的菜系和菜品符合当地消费习惯,真正是特色美味的菜肴,即使不做任何广告也会借助口碑传播成为知名品牌。以上几点都可以提高餐厅的销售量,同时提高餐厅的知名度,希望对大家帮助。