来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-10 14:34
6月29日晚20时,中兴通讯发布了《董事辞职公告》、《2017年度股东大会决议公告》等11份公告。殷一民、张建恒等14名董事会成员悉数辞职,李自学等8名新任董事履职。同时,公司还在股东大会上选举李自学为公司第七届董事会董事长。
中兴通讯新老董事会成员的交接也随着其“2017年度股东大会”的落幕告一段落。在此之前,中兴通讯曾与美国商务部签订了《替代和解协议》,协议中即要求更换所有高级副总裁以上高管。
要说餐饮行业什么好做,那肯定是项目,加盟这个小吃,一定会有意想不到的收获。但是如何经营呢?成都某火锅店,在经历了五个月的惨淡经营后,几位股东策划了一个营销活动,以图翻盘。该活动只需顾客缴纳120元的会员费,就可以在店里免费吃一个月的火锅,相当于120元包吃一个月火锅。
这个营销活动不仅听起来疯狂,而且实际效果也很疯狂。从活动开始那一刻,店里就被前来缴费的会员挤爆了,“随时都有排队办卡的人”,几位老板忙得几乎没有休息时间。
但让人意外的是:仅仅11天后,这家店就因经营不善,贴出了暂停营业的告示。
从纯餐饮角度来看,这家店的营销活动有哪些问题?
01 餐厅生意不好不仅仅是营销问题
对于创业初期的经营不善,股东没有去深刻反思是否产品味道和运营管理这两个要素有问题。因为营销宣传只能解决“让别人知道你”这个问题,而要做到“客人还来”和“愿意常来”则更看中产品味道与运营管理。
当餐厅生意不好时,应该围绕“客人为何不来”这一个点去深挖。因为客人不来这背后涉及到三个维度的细分:是客人不知道?还是客人知道了留不下来?或者是客人虽然留下来了,但一年才来一次?
如果是没有客人来,那肯定是要从营销宣传上下功夫,什么噱头都可以,只要能吸引周围客群进店就算达到了目标;但是如果原本有很多客人,餐厅的生意经历了由好到坏,那就不一定是营销宣传上的问题,而很可能是产品没吸引力,或者店里管理不行。
基于上述这些原因,当餐厅生意不好时,老板需要先去评估到底是哪个方面的原因,而不是把所有问题都归结于知道的人太少。餐饮老板太偏重于营销宣传,而缺乏对产品和管理两个要素的反思和总结,属于对餐饮问题的缺乏思考和尊重。
真正的营销高手,一定不只是推出一个好的活动创意和想法,而是要将这个想法落实到执行层面去检验其可行性、可持续性和风险性。任何一个活动,如果不论证可行性、可持续性和风险性这三个方面就开始执行,那是严重不负责任的做法,更可能会遭遇很严重的亏损风险和惨败后果。
02 自杀式营销损害自身利益
自杀式营销是指那种自己和自己博弈,或者不计成本地去讨好顾客,后因为自己的营销行为使自己陷入困境的营销。
除了成都这家火锅店的营销方式外,自杀式营销的例子有很多,例如:
1、有老板开了一家店,开业时卯足了劲搞营销,各种优惠,各种免费,各种噱头,几乎周边两公里的食客们都被吸引来了。
结果,因为开业天准备不足,服务跟不上、出餐速度跟不上、产品口味不稳定、原料准备不足等各种原因,各种问题层出不穷。老板这***干的一件事就是不断给客人赔礼道歉,并听食客们源源不断的抱怨。
自杀式营销往往是创造了虚假繁荣,忽略了长远利益。为了营销而营销,后损害的只有自身利益。
自杀式营销的问题往往出现在这几个方面:
1 上新品时不考虑新旧产品的融合
增加新品不止要考虑市场的认可度,还要考虑新旧产品的融合。
比如过桥米线店加酸辣粉,这就等于用一个低价产品干掉了自己的高价产品,典型的得不偿失。
再比如一家专卖胡辣汤和水煎包的早餐店搞营销活动:买汤、水煎包就送大包子。送包子的结果是顾客可能就不买或者少买水煎包了,毕竟人的胃是有限的,这就等于用免费的包子干掉了自己的核心产品水煎包,也是得不偿失。
2 开发客源时忽略客户体验
开业营销主要的是体验,要让每一个进来的顾客都能成为回头客,这才是的营销。如果单纯为了吸引顾客搞促销搞噱头,忽略了顾客的体验,那就等于是搬起石头砸自己的脚,这也是典型的自杀式营销。
做好上述的注意点,大家一定会经营好餐饮行业的!