冰淇淋加盟店如何通过服务提升竞争力？

冰淇淋是***近几年比较红火的投资项目，作为一个小本餐饮项目，深受创业者的喜爱。当然冰淇淋加盟店的竞争压力还是蛮大的，想要脱颖而出，除了特色冰淇淋产品外，能影响消费者购买的另一个重要因素就是服务了。好产品+好服务，才能让冰淇淋加盟店实现盈利。那么冰淇淋加盟店该如何通过服务提升竞争力呢？

***、细节至上

“态度决定高度，细节决定成败”，如果从顾客的角度出发你会发现，打动消费者的往往都是一些细节上的东西。作为冰淇淋从业者，我们应该关注日常经营中的每一个细节。当然，细节也要分清楚主次之分，哪些始于核心的东西，哪些是稍显次要的东西。

第二、不要太过纠结“选址”

不可否认的一点，不只是冰淇淋行业，无论那一个行业选址都是很重要的一环。然而很多开冰淇淋加盟店的朋友太过纠结与这个问题，尤其是初涉冰淇淋行业的朋友们对选址耿耿于怀，甚至上升到影响自己成败的高度。选址其实是一个复杂的问题，它与商圈、定位、经营等都有着紧密的联系。冰淇淋从业者应该将精力放到“经营”上面，而不是把问题一味的归咎到选址。

第三、做好用户综合体验

这似乎是一个比较抽象的概念，我们用一个例子为朋友们解读：在北方，冬季天气寒冷，一些饮品店应该适当的增加暖色光的照明范围与强度，同时提前开启照明的时间，这样更容易引起消费者的“冲动”。

第四、规范化的运营流程

一家冰淇淋加盟店要做到管理的井井有条，就必须拥有规范化的运营流程。比如说，从财务到服务等一些核心的流程要有明确、科学的定制，来应对可能出现的情况。

第五、学会尊重彼此

作为冰淇淋从业者应该明白这样一个道理：自己与员工是一种等价的关系，***要树立自己的权威，应该在彼此尊重的前提下，也就是我们古语中的“恩威并施”。

第六、构造和谐的氛围

冰淇淋加盟店并不都是一帆风顺，有的红红火火，有的就会惨淡经营。作为餐饮从业者，无论自己的冰淇淋店经营状况如何，都应该给人一种积极、乐观的精神面貌，进而感染到每一个人。

第七、不畏竞争

每个行业都有着自己的竞争，一定范围内的良性竞争对双方都是一种促进。冰淇淋加盟商不应该畏惧竞争，应该积极的与对手营造一种很好的良性竞争关系，因为有时候孤独才是***可怕的竞争对手。