为什么玩具反斗城会被称为品类杀手？

自1948年成立以来，玩具反斗城一直被视为儿童的栖身之地。英文商标名中的字母“R”被故意颠倒，以表明它是儿童所写。在发展时期，玩具反斗城被美国零售业视为“品类杀手”。

上世纪90年代，玩具反斗城公司在午夜举行了一场星球大战系列玩具发布会。这一幕就像今天流行的电子产品发布会现场一样火爆。

玩具反斗城全球旗舰店2001年在纽约时报广场开业，占地1万平方米，甚至配备了摩天轮和巨型机械霸王龙，一度成为纽约的热门景点。

为什么玩具反斗城被称为品类杀手？Category killer是一种大型的专业商店，它提供的商品范围很窄，但商品分类较小。品类杀手以低廉的价格提供所有类别的某些产品，这将“杀死”这类产品，使其他零售商难以销售。因此，玩具反斗城的加入也被称为单一品类零售商。玩具反斗城缩小了产品范围，只保留了玩具产品，并增加了产品的深度，提供了种类繁多的玩具产品，只针对有限的客户，但具有规模经济效益。

玩具反斗城加入品类杀手的杀伤力主要体现在“专业丰富的商品品类”、“诱人的低价”、“优质的服务”和“个性化购物”。因为品类杀手可以支配某一类商品，他们可以利用自己强大的购买力进行谈判，获得较低的价格和优惠条件，在商品缺货时获得供应保障。其特点在于店内可以选择很多品种，而且价格相当低廉，消费者来自四面八方。

对于儿童玩具零售业来说，如今的消费者走进玩具零售店，不仅是为了寻求玩具，更是为了获得互动式购物体验。在玩具店与网购时代接轨的当下，网购逐渐成为一种很好的营销方式。近年来，玩具反斗城公司大力提升实体玩具零售商的服务能力，并在儿童发展领域采取了培训员工等多种方式。