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消费者权益日四大主题引领家居信用消费

来源:特许加盟网 编辑:安然 2019-03-16 09:08

     昨天是3.15,家居产业生产链复杂,服务细节多,已成为消费者投诉的灾区。随着年轻群体消费观念的转变和外部市场环境的变化,家居企业再次面临着一系列的市场考验。2019年,家庭消费仍有很大改善空间。从去年的热点事件和消费导向来看,有四个新的命题等待市场考验。
   1、 要品质不要噱头
  智能、环保是消费者对家居产品品质的核心诉求。当下,智能家居已经从概念走向普通家庭;与环保相关的净化设备、检测仪器也不断更新。新生事物被大众接受需要各种检验,那些噱头唬人,但质量不佳、功能缺失甚至安全性不能保证的家居用品,***终将被市场淘汰。

     2、网络购物平台的质量一直是公众舆论对消费者权益保护的关注焦点。2018年,许多网上购物平台也暴露出假冒和混卖的问题,网上购物环境有待改善。在家居用品领域,网上购物产品的质量并不乐观。安全和质量是网络交易的底线要求。

     商业平台除了加强对生产者的监督外,还应当采取有效措施,消除网络假冒伪劣行为。

3、“说真话”营销没有错,但如果营销内容与现实不符,承诺无法兑现,广告语言违反相关法律法规,就会误导和欺骗消费者。除了非法的广告内容外,国内企业也存在着普遍存在的问题,如实际优惠力度与宣传力度不一致,利用海军“刷口碑”加强口碑评价,在产品和服务介绍上夸大。

     这种行为也已成为消费者高抱怨的原因。诚信营销不仅是市场调节的一个条件,也是企业稳步发展的良好基础。
4、进口家居用品的质量更能保证进口质量。答案可能是否定的,在2018年,许多国外知名品牌产品被发现不合格,这让消费者意识到进口不是质量的保证。2018年12月18日,国家市场监督管理局官网公布了卫和明镇贸易有限公司。

   
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