加盟母婴店后导购怎么做可以提升业绩？

加盟母婴店后，即使加盟品牌提供一系列的导购培训，作为店主也不应该放松警惕。调查显示，顾客给宝宝买婴幼儿用品大都是通过母婴店的推荐，或者其他宝妈的分享而产生的消费需求，不容易通过“自选”达到消费目的，这恰恰是母婴店有别于商超这类传统购物渠道的缘故。

记得美贝美妈加盟品牌的一位培训经理说过：“母婴消费者非常注重经验的学习和情感的交流，她可能今天来到店里没有消费，仅仅是推着宝宝过来转转和导购聊聊天而已，这在其他消费商场是不可思议的，如果在你的店里每天都有几个宝妈抱着宝宝来“聊天”，那么你的生意绝不会太差！”

这些就是母婴店珍贵的流量，流量有了，流量的质量其实就在于我们的门店导购了。在中等城市，一个宝宝一个月平均消费不会低于1000元一个月的。我们举个例子：现在门店里上了一款主推奶粉，需要导购来吸引新顾客，那么怎么来做呢？

要非常了解自己主推奶粉的卖点和优势，比如这款奶粉含opo结构脂，明确清晰的知道奶粉的核心配方卖点优势，导购要熟悉这个优势配方好在哪里，能给宝宝带来什么好处，熟悉市场上主流品牌优势和顾客反馈不好的地方，为转牌做好准备。

在竞争激烈的现在，门店需要导购主动了解奶粉的卖点，发掘产品优势找准目标消费群体，匹配对应需求，很多门店停留在坐、等、靠阶段，奶粉上架了等厂家来培训，不培训就不了解，不了解就不会卖，不会主动去了解和学习产品，而对于老产品也缺乏产品优势的提炼和升级，按惯性销售，自然也难以上量。门店要做到主动了解卖点，并引导顾客需求，然后用卖点去匹配顾客需求促成成交。

我们接着往下说，顾客进店三问：宝宝多大?喝什么奶粉?喝的怎么样?从这三个问题里可以得到信息：宝宝多大(明确宝宝年龄，初步判断宝宝喝哪个阶段的奶粉)，喝什么奶粉(确定顾客喜好，偏重进口还是国产)，确定顾客的购买力(根据我们的常识判断奶粉价格)，并且问喝这个品牌奶粉多长时间了，喝的怎么样。这时候顾客的反馈特别重要，比如顾客反馈说喝得还可以就是宝宝有时候会上火或者便秘或者***近腹泻，充分利用反馈的问题结合主推品牌的配方卖点进行关联起来。

成交从来没有窍门，销售是动词不是名词，更不是等出来的，而是靠我们平时锻炼出来的，这些锻炼就包括我们的销售技巧总结，强化专业营养育儿知识，观察并分析顾客类型和喜好，把营养知识和销售紧密的结合起来才能达到销售事半功倍的效果。

比如一个六个月的宝宝进店了，导购应该怎么做呢?欢迎光临致辞完，就问需要点什么呢，我可以帮你介绍，这是传统的销售。

一个勤奋踏实好学的导购这时候不是这样子的，脑海里会出现一连串的问题：六个月的宝宝会出现常见的什么问题?除了吃奶粉之外，添加辅食了，宝宝的***口辅食就是强化铁的米粉，添加辅食会遇到宝宝消化系统的问题，开始长牙了可能需要磨牙棒;长牙期间还会有生理性的流口水，口水巾需要准备几个，添加辅食的时候***常见的遇到的问题就是便秘了，那么让顾客备一些益生菌和益生元是有必要的……

仔细琢磨我们门店常遇到的问题，努力提高专业化，服务化，门店的生意只会越来越好！