你的母婴店开店流程中有试营业阶段吗？

　　随着母婴政策红利的影响，开一家品牌母婴用品店成为众多创业者的选择。在你的开店流程中有没有加入试营业这个阶段呢？关于试营业，母婴店主们各有各的看法。


　　有人说：我从来不做试营业，选好日子就开张。
　　有人说：我开业之前先试营业几天，免得开业时手忙脚乱。
　　也有人说：我新店先试它三个月，给门店充足的时间打人气！

　　到底有没有必要做试营业呢？爱亲母婴用品店运营经理表示，试营业的作用不可小觑。首先，试营业的目的是向周围的消费者传达该店已经可以进行消费的信息。其次，试营业给经营者提供了一个观察市场的机会，试营业能帮助加盟商进一步了解自身的定位、消费者的结构，并以此来进一步完善未来的经营计划。再次，试营业阶段也是一个培养与消费者之间关系的机会，是发现问题及解决问题的机会。总的来说，试营业是个必不可少的过程。

　　既然试营业如此重要，在试营业期间母婴用品店应当注意什么呢？爱亲母婴运营经理表示，试营业应当根据店铺运营情况进行调整。   首先，要把握试营业的时间。试营业时间长短没有一个标准答案，根据经营者自身以及市场的接受度而定。有的自身准备足够充分仅试营业三天便正式开业；有的试营业三、四个月还觉得没有准备好。曾有一家爱亲母婴用品店，从开始营业到正式开业，中间经历了长达半年的试营业。半年的试营业能看出一个品牌是否稳定，不求速度求品质，直到客户认可。

　　其次，试营业阶段要收集顾客消费体验反馈，不断完善产品和服务。试营业是发现问题的阶段，试营业要做产品方向的测试和发现服务过程中的问题，如消费者对育婴服务的满意度如何，对购物环境的满意度如何，产品使用后体验如何。若发现问题应当及时调整解决，让消费者看到店家解决问题的态度，成功弥补消费者不满情绪，留住客户。

　　爱亲母婴加盟店运营经理表示，试营业就是店的起跑线，很多店主都把试营业当成试水，培训不到位，各项设备都没准备充分就匆匆开始接客营业，结果在试营业期间，进店的消费者虽多，但是办理会员的人数很少，有效会员更少。在正式开业时，做了大量的活动才拉动了人气。所以广大母婴店主要认真对待试营业。