来源:加盟网 编辑:加盟君 2021-06-29 13:31
说到快时尚餐厅,顾客肯定会想到诸如外婆家、探鱼这类餐厅,事实也没错,以外婆家为例,有一整套的体系支撑让他们的门店日常就是排队。虽然有些独属于他们的经营基因我们学不来,但这些餐饮的生意卖点,我们还是可以借鉴借鉴的,毕竟他们反映出了当前消费市场需求!
卖点一:价格必须大众亲民
用以形容“快时尚”餐饮品牌的词语有很多,“轻餐饮”、“短平快”、“单价低”等等。首先就是价格亲民,人均消费都在50元左右,薄利多销以经营规模为优势,提高“翻台率”来实现经营利润的***大化。
其次,受众人群主要盯准80、90后的消费者,为年轻的顾客打造舒适与时尚结合的就餐环境,使顾客能以***低的价格获得***好的消费体验。
此时不少人会想到肯德基、麦当劳,没错,“快时尚”餐饮借鉴的正是快餐的经营模式。但是,“快时尚”餐饮菜式之多元,乃是薯条汉堡可乐所不能相比的。5月下旬,刚进驻广州的外婆家便是此类餐饮模式,其菜单上数以百计的菜式使人眼花缭乱。
更为重要的是,谈及“快时尚”,人们很容易联想到Zara、H&M和UNIQLO等服装品牌。快时尚以“快、狠、准”抓住消费者的需求,重点是能将时尚的观点以合理的价格推广。应用于我国餐饮业,在时尚的环境里享用低至不足10元一份的精致菜品,这看似“逆天”的行为同样受到无数食客的青睐。
卖点二:翻台率必须要高
眼下物价、人力成本、房租高涨,大多餐饮业者都只能被迫涨价,但“快时尚”餐饮品牌多数始终坚持低价。他们的店面多在核心地段、装修精美,但一份菜可能只卖几块钱。
这样岂不是很容易亏损?在业内人士看来,快时尚餐厅重构了餐馆与顾客之间的关系。餐馆通过降低菜价把一部分利益让出来,而顾客也让出利益,而让出利益的形式是花时间排队,来让餐馆提高运营效率。如果顾客不愿意花时间排队,那这个商业运营模式就将破产。
江边城外餐饮公司市场总监杨光透露,每餐的翻台率必须达到150%餐厅方能收回成本,接下来的才是利润。绿茶餐厅创始人王勤松表示,绿茶餐厅***翻台4次是保本,“绿茶的下限就是4次翻台,这应该是大众餐饮的一道门槛,如果达不到,那可能就要考虑是不是有什么问题了”。
因此,外婆家和绿茶虽然每一单的盈利不高,但***翻台***高可达10-15次,整体盈利就很可观。为了翻台快,“快时尚”餐饮品牌的座位设计基本都是2-4人位为主。
外婆家相关负责人表示,翻台率是外婆家盈利的关键之一,但是他们同样也重视降低成本,比如运用自助叫号机来节约人力成本,并反哺用于餐厅装修;通过中央厨房统一采购并加工一些菜品,并将半成品菜肴配送到门店进行***后的烹饪,通过标准化生产能***大限度地节约了食材、人工、水电等运营成本,加快后厨效率,从而提高了翻台率。
卖点三:必须用时尚来锁定80、90客群
用精装修和亲民价格吸引人气形成良性循环,便会吸引不少大型商业中心主动找上门向“快时尚”餐饮品牌寻求合作,以求餐厅的客流量带动其他门店的消费。由于在合作中占取了主动,餐厅便在租金谈判上有了议价权。而相对较低的租金和规模化的生产,则让整个餐厅的运营进入了良性循环。
据一位业内人士透露,装修补贴、免租金等都是购物中心吸引快时尚餐饮品牌的手段,在业内已经是众所周知。不过,一般合同签订的周期是2-3年时间,因此,快时尚品牌也应考虑两三年之后的租金成本压力。
据了解,快时尚餐厅都擅用符合现代潮流的精装修用餐环境来吸引消费者。记者了解到,绿茶餐厅的装修颇显古朴高雅,餐具等细节上充分表现艺术情调。
外婆家创始人吴国平曾说过:“菜肴不是***因素,餐饮的好坏,主要是看综合因素。”外婆家相关负责人也对记者表示,近年来外婆家所开门店基本都是在城市的黄金商圈的商业综合体内。“一店一主题”是外婆家的装修特色,餐厅在装饰上拥有着江南水乡独有的柔美,绿色植物被大量运用于墙体、门头及餐厅点缀。
事实上,“排队候餐”的主力军主要来自于年轻群体。外婆家相关负责人在谈到如何扣紧年轻人的消费心思时谈到:“在做好菜肴的基础上,外婆家在用餐环境和就餐流程的各个环节,不断改进创新,引进时尚元素。在经营上,外婆家餐厅的营业面积一般都不超过1000平方米,而在装修上,外婆家会花上数百万元精心打造,带给顾客的不仅仅是简单的吃饭,也是一种综合体验,紧紧抓住了顾客的心理。”
卖点四:不断创新吸引粉丝排队
对快时尚餐厅而言,保持低价、持续的创新,门口一直有队可排是这种模式生存的关键。在业内看来,快速扩张2-3年之后,快时尚餐厅享受的装修补贴、免租金优惠会下降,成本压力激化。加上越来越多的大众化特色餐饮品牌增加,若创新停滞不前,快时尚餐饮赖以生存的低价、高翻台率模式遭受冲击。
快时尚餐厅就是市场需求发展的产物,他们更多选择的是一些大型购物中心的地理位置,通过购物中心的引流带动餐饮需求。当然随着购物中心经营的弊端愈发明显,快时尚餐厅也会因此谋求更多新的发展模式。当然,不管快时尚餐厅如何发展,想要吸引顾客持续消费,必须强调菜品和服务,只有迎合顾客需求的餐厅才能在餐饮竞争中占据有利地位,实现真正的利益增收。