来源:未知 编辑:特许加盟榜 2020-06-28 17:56
对于一个项目来说,小的项目可能加盟商就是干所有的活,但是大型的项目就不一定了,还需要员工之类的,有的老板不想自己管这些事情,可能还会聘请店长,像鹿港小镇加盟店一样,加盟商可以自己当店长,也可以请人做店长,您要是加盟商,您看看这篇文章,看看自己的店长是不是达到了这样的要求,如果您是一个店长,您看看小编说的这个四定五起,您是不是做到了。
坚定立场:店长为人处事一定要立场坚定,原则分明。把准老板的真正意图,做自己该做、能做并能做成功的事情。
下定决心:店长做工作、作决策、达目标一定要下定决心。决心能激励自己的行为,保持持续的信心。
拿定主意:店长做决定不能唯唯诺诺,要善于拿定主意。有主见的人,受人欢迎,同时更愿担责任。凡事保持头脑清醒。
壮定胆识:店长做事必须有胆识。在面临困难,面临风险的时候,往往成功是属于有胆气和胆识的人。因此,做事前必胆大心细,给自己以信心和鼓舞,也是激励团队的好办法。
与员工一起工作:店长不能整天呆在一个地方,保持每天一定的时间与员工一起,这样既能提升团队凝聚力,同时也能使员工了解你的管理风格。这样的做法其实更能拉近与员工的距离,了解员工工作中的优缺点,更利于找准工作中的管理问题有针对性解决。
与顾客一起沟通:店长要养成每天与顾客沟通的好习惯。同顾客有效地沟通,既维系好了客情关系,同时更能了解顾客的需求,使得更有针对性地为顾客服务。
与同事一起学习:店长要热爱学习,更要善于学习。学习同事身上的成功特质,是促进自己进步的学习方式。 当然与同事一起学习的方式有很多种:如共读一本书,共议一件事,共聊一个话题,共同完成一个游戏等等,在学习中获得知识和友谊。
与老板一起成长:他作为你的老板,一定有过人之处,因此作为店长要跟定老板。在工作中要做对事,找对人,帮助老板获得工作和业绩上的成功,同时也使自己获得进步和成长。
与团队一起分享:店长在工作中不管是成功的经验还是失败的教训,都要拿出来和团队进行分享。
所以看完这些内容,加盟商或者是店长们,您有没有做到这些呢,店长首先是一个员工,需要为这个店面的生意负责,为自己的老板负责。再次是一个***,一个管理者,要有自信以及手段,让自己的下属信服。再然后是同伴,和自己的下属打好关系,为消费者提供服务。