特许经营连锁加盟是开启商业旅程的快捷途径,尤其对于初次创业者来说,用特许经营的模式,跟随成功者的脚步,可以检验他们在中小生意方面的技巧和热情。越来越多的投资创业者,这里不乏是初次创业,二次创业,生意转型等等人士,一起开始追逐拥有自己的生意。而特许经营连锁加盟提供了运营一门生意所经过验证的系统。
特许经营机构大大小小,任何预算任何行业你都能找到投资机会。但特许加盟也有很多种类,创业者需要在加盟前做好准备功课。关于加盟一家特许经营机构,有10个常见的加盟思考,这些思考基本上来自无法正确理解加盟商和加盟总部之间的关系。一起来看看吧!
1.你购买了一个特许经营权。
一个更广泛的误解是,当你签署了一个特许经营协议后,你购买了一个特许经营的店面。请试着这样理解:签署这个合同开始,你其实是在投资特许经营的门店,以便利用这个品牌的知名度、运营系统和持续的支持。
2.没有你,你的生意还会继续运转。
是的,你选择了一个昂贵的事业的开端。从第**起,一套运营和营销系统就为你完整准备。但是请做好长时间工作的准备——大部分特许总部都会要求你,要全职去运营你的加盟店。特许经营并不是坐享其成的生意,甚至有一些行业的大型加盟是需要运营几年才能收支平衡的。
麦当劳凭借特许经营扩展到全球3万家门店,之于一家全新的餐厅,麦当劳的评估部门会谨慎考察当地的人口密度、居民消费水平、市场环境等诸多因素;在未来的经营中,餐厅所有者被要求全天到岗;麦当劳还会对加盟者进行12个月的培训等。而餐厅所有者如果经营不善,麦当劳有权收回餐厅。在80个国家地区服务房产买卖客户的全球房产经纪特许经营机构21世纪不动产有一句广为流行的话:“加盟商要首先问自己,你是在经营一家不动产中介公司还是在享受自己一个非常昂贵的嗜好?”。
3.你是你自己的老板。
这也是特许加盟总部常见的卖点。然而,你需要正确的理解这句话。每一个加盟总部对加盟商都有管控权,管控的程度不一。每一个加盟商都需要响应总部的需求,他只是他自己这家店的运营老板。例如加盟总部会要求你升级技术和设备,去保证品牌的标准。
4.加盟总部只关心费用,不关心加盟商的死活。
这肯定不是事实,所有正规的特许加盟机构一定希望他们的加盟商成功!没有成功的加盟商,就没有特许经营,更没有特许经营的收益。不成功的加盟商会损害品牌,也会让潜在的加盟商流失。所有帮助加盟商挣钱一定符合特许经营机构的**利益。
许多特许经营组织在面对数字化带来的新挑战时,都在不遗余力去改善用户体验。统一可触达消费者的信息系统和平台可以提供更定制的消费者体验依据,全新的门店智慧运营系统能大大改善服务带给消费者的情感和乐趣。面对从功能性到情感性体验的过度,加盟类的品牌也会在支持上充分施展和创新。
5.坐等挣快钱。
在加盟界的宣传里有很多陈词滥调,比如“你投入越大,赚得越多”。如果你想找一个挣快钱的生意,加盟可能不适合你。每一个企业家都知道,商业上没有什么成功的保证。一些不讲究信誉的加盟总部会承诺迅速的财务回报。许多加盟商在进入时也对潜在的收益怀有错误的期待。
21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航说过,21世纪不动产从来不向加盟商承诺成功,特许经营商业系统可以带你走的更远,提高企业家的生存能力,但不能自动保证你的成功,***能为生意成功负责的人是你自己。
6.加盟商总是错误设想加盟总部要为他们做好所有的市场营销工作。
加盟总部一般会在纸媒、电视和广播等媒体做广告。但是,这些营销活动实际上是更多作用于品牌,而不是为你的门店而准备。所以你应该为在你所在的周边区域去营销自己做好准备。许多特许经营机构会提供你一些本地营销的方式和准则。
咖啡巨头星巴克也是灵活发展加盟模式的品牌。星巴克认为,在服务业,***重要的行销管道是门店本身,而不是全国广告。如果店里的产品与服务不够好,做再多的广告吸引客人来,也只是让他们看到负面的形象。星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销,但坚持每一位员工都拥有***专业的知识与服务热忱。
7.加盟比自己做生意更容易。
某种程度而言,这是事实。特许加盟给了你开始的捷径,在起初有品牌、售卖系统、商业计划和资源的支持等。但是千万别误以为这些起初的“财富”会让你以后的路走的更容易。***起码,特许经营需要和你自己做生意一样的能力和责任心。比如管理雇员,保证现金流、进程管控以及长时间的投入等。
某种程度上说,“你是你自己的老板“可以用来说明,即使加盟特许组织,企业家个人的管理价值也是巨大的。卢航介绍,同一个平台上相同的技术和工具等,两个加盟店的业绩可以存在5-50万的差距,说明企业家的积极参与是不可或缺的。
8.加盟总部什么支持都没有。
这种思维的误区和认为开了加盟店,没有我也可以运转本质上一样。加盟商总是容易对加盟品牌怀有过分的期待,又或者其实加盟商提供了非常多的工具和支持,但是他们因为受制于以前的操作惯性以及理念的无法理解,并不采纳和落地,加盟商应该充分了解和利用加盟品牌所拥有的支持、资源等,积极的参与到特许经营体系中去,才能**化加盟利益,而不是等着加盟总部来为你售卖或者服务客户。
9.加盟商只想着赚钱。
加盟体系是一个网络,这个网络需要加盟商共同维护。所有科学成熟的特许经营组织一定会有准入机制,对加盟商的价值观和理念进行把关。加盟商应该认识到当进入一个加盟网络后,你就和很多人一起拥有了一份共同的事业。这份事业要求你作为本品牌该地区的代言人需要承担起责任,提供品牌标准的服务和产品。
7-Eleven便利店对加盟商的筛选非常严格。7-Eleven加盟部会对你的申请材料进行严格审核,然后安排你分批在当地参加面试。7-Eleven加盟推广经理人会逐条向申请人说明7-Eleven的加盟契约及管理规章,让申请人在进入7-Eleven 之前能清楚彼此间的权益义务。
10.特许加盟机会只存在于快餐和零售领域。
当然,长期以来快餐和零售的特许都占有主流。但是情况早不是这样了。有远见的加盟商几乎能在每一个领域都能发现特许机会。比如医疗、汽车服务业、健身、老年服务、中介服务领域等。
在美国,有许多经营有道的加盟商,他们在餐饮、中介服务等多个领域通过特许加盟经营生意,建立起自己的衍生业务和产业链条。这令人看到了加盟事业激动人心的另一面。
整个特许经营连锁加盟模式会随着中国商业的不断成熟日益扩大,认识特许经营的魅力之前,希望这十个迷思的梳理能帮助你树立一种对特许加盟,尤其是作为加盟商,你和品牌关系的正确认识。
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