开店加盟商学院丨年底生意不理想，该如何经营

    上期说到，小白在龙大侠的一路指点下成功选择了靠谱的集成灶品牌进行加盟。也十分给力，综合小白各方面的条件给出了针对性的解决方案，小到店铺的装修设计、大到开业促销活动，都有企业团队支持引导，小白的加盟开店之路也是十分顺利。由此可见，一个靠谱的品牌在对于经销商后续支持是***有力的保障！

但是***近小白又犯了难，眼看着到了年底，在企业的帮扶下门店业绩勉强达标却并不出彩，而且不思进取迟早会被企业和市场淘汰！开店加盟商学院丨年底生意不理想，该如何经营呢？想到这，小白掏出了龙大侠之前交给他的三个锦囊，打算从中寻求帮助。

互联网时代社交逐渐趋于虚拟化，微信作为当下活跃度***高的社交软件，在日常的门店营销更是要高度利用起来。采用微信营销这一新销售模式，不仅可以打破传统套路，还能将营销的活动范围扩大、针对性增强，以创新和便利的优势吸引更多新老用户的关注。

要做好微信营销，门店在经营的过程中要注意以下几点：

1.新客留号，进店的客户大都是有硬性需求，这类客户群体十分优质，所以在一开始就要为后续沟通留下联系方式，避免销售服务断层！留号的方式也需要灵活选择，如告知客户店面后续会有不定时优惠活动和红包派送，或者保障后续售后服务，所以加个微信方便联系。说法必须以客户角度出发，避免引起抗拒心理。

2.老客户维护，“老带新”是很多专卖店的主要客户来源，也是口碑的见证。对此，维护好老客户对于门店销售也是大有可为。在门店活动开展前，需要通过微信告知老客户，并采用礼品奖励的方式激励老客户“带新”，成单还可以另外奖励红包或者丰厚礼品。

3.社区引流，业主是家居产品的**消费群体，经销商要清晰了解门店周边的社区分布。一般来说，1-3年的新楼盘和超过8年的旧楼盘都有着大量的潜在客户，前者是**购置，后者则是产品换新。所以在有需求的社区进行定点推广是非常有效果的。

4.社群运营，经过前面几种方式蓄客之后就可以建立微信群。社群建立后也不能不管不顾，不然客户会逐渐退群。所以在社群建立前期，门店员工就要做好角色分工，如：群管理员，负责处理群内的各种客户的问题，并掌控话题；除了管理员还需要有专人了解各种装修知识，针对业主***关心的问题做好内容分享和建议，能够让客户们觉得这是一个分享群，而不是营销群，降低他们的抵触情绪。当然，微信群造气氛**用的方式就是发红包，不过发红包也有技巧，大小红包搭配，事先预热，才能够有针对性、有效果的为活动造势！

社群运营的核心就是把消费者聚集在一起，形成小规模的爆破。所以促销活动期间工作人员在微信上要一对一的进行促单，不要跑单。一旦成单就需要在群内“晒单”，营造产品火热的场面，刺激后续成单！

（图片来源：森歌线下微信联动活动照，侵删）

集成灶作为家居建材行业中的厨电的一个细分品类，门店往往开在建材市场和家居商场中，面对消费者一站式购物需求，门店也要对此做出改变。异业联盟促销是家居建材行业终端经销商拓展市场的**方式之一，组团、借势、众人拾柴火焰高！

作为集成灶经销商，如何选择异业联盟的组团对象呢？龙大侠建议从刚需家居品类入手，如橱柜、卫浴、热水器、灯饰等，选择品牌时也需考虑消费者的购买能力，选择和自身品牌定位相符合的中高端品牌，才能实现业主资源共享和共同提升品牌影响力。除此之外，家装设计公司、室内设计师、水电工等都是可以长期合作联盟的对象。与联盟成员定期举办活动时，要借助联盟成员的微信朋友圈和宣传渠道，争取更多的品牌露出，如互推产品，从而实现营销裂变。

（图片来源：亿田线下门店联盟活动照，侵删）

厂购会几乎是所有集成灶品牌都会选择的一种促销手段。对于企业和门店来说，厂购会能够带来销量的短期爆发、降低促销活动的成本、提高促销的签单率，还能够快速的形成品牌口碑效应，一举多得！对于消费者来说，参加厂购会不仅能参观工厂更放心的购买产品，还能在优惠力度**和产品种类***全的时候多个产品选购对比。这种双赢的局面促成了厂购会现场的火爆。

不过，厂购会往往是多个地区的品牌门店聚集在一起，哪个门店的客户成单***多也是一目了然。要想在活动中拔得头筹，在活动准备前期就要做好邀约客户的工作。邀约客户也是有技巧的，一般常见的是电话邀约、线上邀约、门店邀约以及线下活动推广邀约。

电话和线上邀约的名单来源主要是平时客户的信息登记、以及装饰公司和售楼处的电话簿，这类客户精确度不够，但胜在量大，需要进行大范围的初筛。

门店和线下活动推广的名单来源主要来自于店面市场的客户拦截，以及活动推广过程中的散客和单位团体，这类客户意向很高，但是量少，需要**邀约。

案例分享：

（图片来源：火星人厂购会活动照，侵删）

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