新形势下如何做好母婴店运营

实体店无疑都受到了疫情的影响，只不过母婴用品作为刚需产品，行业整体较其他行业受疫情的打击比较小。不过，有些母婴店在疫情期间运营困难，甚至有倒闭的风险。而有些门店在疫情期间转型成功，赢得当地市场。接下来爱亲小编为大家讲解一下，爱亲母婴店在疫情期间是如何进行母婴店运营的。

母婴店运营大体分为3个步骤：引流、截流、增加回头率。其中，增加顾客的回头率是母婴店永续经营的根本，那么，如何做好这一点呢？

首先，建立一个宝妈社群，店铺有活动发群里通知。还可以通过宝妈宣传活动信息，如店铺活动信息转发至朋友圈点赞30，进店领取礼品。

其次，母婴店运营过程中要多发放福利。例如，5公里内购买母婴产品金额满500元，免费送货上门。首次进店消费的宝妈，免费办理会员卡，购买商品给优惠，积分兑换礼品。还可以每天定时定额发红包，使宝妈在发红包前5-10分钟同时在线等待和关注。

***后，母婴店运营者可以进行拍卖购物，增加客户粘性，提高销量。以0元起拍价拍卖门店准备热销的产品，或由品牌商提供的试用品和宣传品。这样可以辅助社群快速增加活跃度。拍卖后，让顾客再次走进门店领取拍卖品，除给门店会带来人气外，还可以顺带提高销售。

  爱亲小编建议各位母婴店运营者要在经营过程中利用好微信这个交流工具，定期在微信群内分享母婴好物以及产品活动，保持会员粘性。