展志天华谈谈定制衣柜要做的准备功课第五节：

有些企业可以提供更好的商品，但不能提供良好的服务。有些企业可以提供良好的服务，但他们的产品并不出众。当然，商品好、服务好的企业很多。如果他们不能两者兼得，又有什么取舍呢？如何选择产品和服务。

定制的衣柜不同于其他商品。从前期的沟通到准备，从商家的上门测量到后期的生产安装，所需的服务从头到尾都在持续。因此，对于定制衣柜来说，服务也是产品的一部分，它占了很大比例的一部分，这关系到品牌建设，也影响到每个人的购物体测。如果服务不到位，中间很容易出问题，即使***终问题解决了，也会耽误不少客户的时间和精力。

战之天华提醒您，购买定制衣柜时一定要注意服务环节。在购买的前期精心挑选，可以为以后的工作节省大量时间，保护自己的消费权益。在保险期的使用期限内，还应明确硬件保修和机柜保修。