开果汁加盟店 门店经营该如何做顾客体验好?
来源:加盟网
编辑:餐小二
2019-05-13 13:32
随着人们对健康的愈加重视,鲜榨果汁成为很多人在选择饮品时的新选择,很多人不爱吃水果,而一杯现榨果汁所包含的营养刚好能弥补这些人对维C等营养元素的缺失,开心丽果更是改进鲜榨技术,**限度的保留住水果的营养成分,让果汁既健康又好看,使其受到了消费者的欢迎和喜爱。如今鲜榨果汁加盟店成为很多人的创业选项,经营得好的话不仅可以为加盟商带来很多利润,那种成就感也是无可比拟的,其中服务是经营的一个重要环节,加盟店的服务要怎么做好呢?
一、引导。我们经营鲜榨果汁加盟店,一定要学会引导顾客点餐、消费,在顾客前来消费时,我们可以主动推荐一些产品,可以是我们店内的热销果汁、新推出来的果汁等,这样对于顾客来说也是好处的,他没有来过,主动推荐的话他会觉得店铺服务很恰当。
二、质量。我们鲜榨果汁加盟店的产品获得消费者认可后,就要懂得维护自己建立起来的口碑,保证店铺的产品质量,开心丽果一直都是对自身产品有着高标准的,每一个环节都是标准化制作。
三、意见。还要懂得询问顾客的意见,在顾客消费完之后,可以问下他满不满意,像是我们果汁的口味,价格。结合顾客的意见,把不恰当的地方调整。
四、态度。在接待顾客时要热情、亲切,顾客的疑问耐心解答,顾客的意见虚心接受,顾客不知道怎么选择时,适当的推荐,这些都是JUICY在培训时会着重让加盟商学习的。
在鲜榨果汁加盟店的经营中,顾客可以说是我们的衣食父母,每一个成功的店铺,不说他的产品有多么的特别出众,但他的服务一定是让顾客舒心的,良好的顾客体验,会让你多拥有回头客,而回头客的增多则会为你带来更多的新客。
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